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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

はじめに

株式会社ティアンドデイ(以下、「弊社」と記します)は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な保護に努めます。

1.関係法令・ガイドライン等の遵守

弊社は、個人情報の取扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)及び関連する政省令、ガイドライン等を遵守します。

2.個人情報の定義

弊社においての個人情報とは、弊社が運営管理する各ホームページ(以下「弊社ウェブサイト」と記します)上の各種入力フォームを用いてお送り頂いた情報、及び弊社に送付された電子メールアドレス、製品に付属するユーザー登録用紙によりご登録頂いた情報、及びその他の記述により特定の個人を識別できるものをいいます。

3.個人情報の取得

弊社は、お客様の個人情報を業務上必要な範囲で適法かつ公正な手段により取得致します。

4.個人情報の利用目的

弊社は、提供を受けた個人情報を、以下の目的で利用します。

  • 弊社の商品やサービス及び関連情報を提供する目的
  • 弊社の商品やサービスを改良する目的
  • お客様からのお問い合わせに対する対応

5.個人情報の利用目的の変更

弊社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、事前にお客様にその目的をご連絡、あるいは本ウェブサイト上にて公表致します。お客様は、新たな利用目的をご同意頂けない場合、サービスの提供を拒否することができます。

6.個人情報の第三者提供

お客様からご提供頂いた個人情報は、法令等に基づく各公的機関の要請に応じる場合を除き、事前にお客様ご本人の同意を得ることなく第三者に提供致しません。

7.安全管理措置に関する事項

弊社は、個人データの漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人データの適切な管理のために、別途「個人情報取扱規程」を定め、これを遵守します。

8.委託の取扱い

弊社は、個人情報の取扱いを第三者へ委託する場合は、個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

9.継続的改善

弊社は、個人情報の取扱いを継続的に改善するよう努めます。

10.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去

弊社は、本人またはその代理人から、当該保有個人データの開示・訂正・利用停止・消去等の要求があった場合は、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答します。

  • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 法令に違反することとなる場合

11.質問及び苦情処理の窓口

弊社の個人情報の取扱いに関する質問及び苦情につきましては、以下にお問い合わせください。

株式会社ティアンドデイ
電話でのお問い合わせ:0263-40-0131
受付時間:月~金曜日(祝日除く) 9:00-12:00 / 13:00-17:00
FAXでのお問い合わせ:0263-40-3152
オンラインショップお問い合わせ窓口

特記事項

  1. 弊社の個人情報保護方針は、日本法に基づくものとします。
  2. 弊社は個人情報の取扱の改善又は法令若しくはその他の規範の制度改定、弊社を取り巻く社会環境の変化等に応じて、本方針を改定することがあります。
  3. この方針は掲載日(更新日含む)以降に適用するものとします。

2017年5月30日制定
株式会社ティアンドデイ
本件に関するお問い合わせはお問い合わせ窓口からお願いいたします。

お支払い方法
当ショップのお支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込の3種類からお選びいただけます。それぞれのお支払い方法の注意書き並びに手数料をご確認いただき、ご利用のお支払い方法をお選びください。
送料について
ご購入の合計金額が1万円(税込)以上の場合、送料は全国一律無料となります。合計金額が1万円に満たない場合、全国一律648円の送料がかかります。※「オプション扱い品」のみをご購入の場合、全国一律324円
キャンセルについて
ご注文後のキャンセルのご連絡は、お電話のみ受け付けております。サポートページのお問い合わせ電話番号までご連絡ください。また、お支払いの方法によってキャンセルができない場合がございますのでご了承ください。
お問い合わせ
当ショップまたは製品に関するお問い合わせは、サポートページよりご連絡ください。

なお、お客様からよく寄せられるご質問はよくある質問に掲載しております。こちらも合わせてご確認ください。
ご注文確認メール
ご注文完了後、ご入力いただいたメールアドレス宛に「ご注文確認メール」を送信いたします。

ご注文後2-3営業日が経過してもご注文確認メールや弊社からのお問い合わせがない場合は、メールフィルタ機能により迷惑メールと判断されている恐れがあります。フィルタリングされたメールの中に弊社からのメールがないかご確認ください。

万が一メールが届いていない場合は、お手数ですがサポートページよりご連絡ください。
返品交換について
商品の欠陥、破損、汚損、またはご注文の商品と異なる、といった場合を除き、返品・交換は受けかねますのでご了承ください。

万が一、上記に当てはまる場合は、商品到着後10日以内にサポートページのお問い合わせ電話番号までご連絡ください。
※電話連絡以外での返品・交換については受付けておりません。ご了承ください。