ご利用案内

お買い物方法について

T&Dオンラインショップでのお買い物方法は下記の手順になっています。

STEP1 商品・数量選択

ご希望の商品が決まりましたら、ご希望する数量を選択いただき、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
在庫状況によっては選択可能な数量が制限されている場合があります。ご了承下さい。

STEP2 カートの中身を確認

ショッピングカートの中身をご確認ください。引き続き商品をご覧になる場合は「お買い物を続ける」ボタンを、購入手続きに進む場合は「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
現在のショッピングカートの状態は、常に画面左側「ショッピングカートの中身」にてご確認いただけます。

STEP3 ご購入手続き：お支払い方法選択

ご希望されるお支払い方法を「クレジットカード、代金引換、銀行振込」の中より選択していただきます。お支払い方法により手数料に違いがありますのでご確認ください。

STEP4 ご購入手続き：配送先情報入力

お届け先を入力していただきます。

STEP5 ご購入手続き：最終確認

ご注文内容、送料、手数料を含めた合計金額ならびに入力頂いた配送先を確認いただき、弊社の販売条件に同意いただいた上で「ご注文の確定」ボタンをクリックしてください。
ご注文処理が実行され、ご注文の完了画面へと進みます。
クレジットカード決済をご利用の場合は、完了画面へ進む前にクレジットカードの決済確認を行います。

STEP6 ご購入手続き：ご注文完了

ご入力いただいたメールアドレス宛に、「ご注文確認メール」を送信いたしますのでご確認ください。
ご注文後2-3営業日経過しても注文確認メールや弊社からの連絡がない場合は、ご入力いただいたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールフィルタ機能により迷惑メールと判別されている恐れがあります。
フィルタリングされたメールの中に、弊社からのメールがないかどうかご確認の上、お手数ですが、onlineshop_support@tandd.co.jpまたはTEL：0263-40-0131までご連絡ください。

お支払い方法・手数料について

商品代金のお支払い方法につきまして、下記の方法を用意させていただいております。それぞれのお支払い方法の注意書きならびに手数料をご確認いただき、ご利用されるお支払い方法をお選びください。

クレジットカードをご希望の場合

VISA、MasterCard、JCB、Diners Club、AmericanExpressのカードがご利用できます。
指定可能なお支払い回数は一括払いのみです。
ご利用頂いたクレジットカードへの支払につきましては、商品発送時の「発送確認メール」を弊社から送信した段階で決済されます。

【クレジットカード決済の手数料】　無料

T&Dオンラインショップでのクレジットカード決済は、3Dセキュア(VISA/MasterCard/JCB)での本人確認に対応しております。
3Dセキュアがご利用できない場合は、「カード番号」「有効期限」「セキュリティコード」による確認となります。
クレジットカードに関する情報は、T&Dオンラインショップでは保管することはありません。
クレジットカード情報を送信の際には、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を行っております。
本サイトのSSL証明書につきましては、より厳密な企業審査が必要なベリサイン社のEV-SSL証明書 (参考ページ:ウェブサイトの信頼性を高めるEV SSL証明書 )を採用しております。

代金引換をご希望の場合

ご注文後に送信します「ご注文確認メール」にて、お客様がご注文された商品名、数量、合計金額(お支払金額)ならびにご注文番号をお知らせしますので、お知らせした合計金額(お支払金額)を配達員へお支払いください。

【代金引換手数料】　下記表の通り (315円～1050円)

代金引換額 (商品代金、送料の合計金額) に応じて1件あたり下記のサービス手数料を申し受けます。

代金引換額	サービス手数料（税込）
1万円未満	315円 (本体価格300円、消費税等15円)
1万円以上～3万円未満	420円 (本体価格400円、消費税等20円)
3万円以上～10万円未満	630円 (本体価格600円、消費税等30円)
10万円以上～30万円まで	1,050円 (本体価格1,000円、消費税等50円)

※散水レコーダ・散水タイマーの本体を合計で7個以上ご購入の場合は配送時に複数口になります。ご了承下さい。
ただし、代引き手数料は分割された個口単位で計算せず、1個口として計算した代引き手数料にて取り扱います。
例)　ご購入時に送料を含むお支払金額が5万円であった場合で、荷が3万円分と2万円分の2個口に分かれた場合、個口単位で手数料を加算しますと、30,630円(30,000円 + 630円)、20,420円(20,000円 + 420円)となりますが、実際には5万円分の1個口としてみた場合の手数料630円のみを1つ目の荷物に加算し、30,630円(30,000円 + 630円)、20,000円(20,000円 + 0円)の2個口に分けて配送いたします。

銀行振込をご希望の場合

ご注文後に送信します「ご注文確認メール」にて、お客様がご注文された商品名、数量、合計金額(「お支払金額」)、ご注文番号、ならびに振込口座番号をお知らせします。ご注文日から5営業日以内に(弊社営業日にて計算)、指定の振込口座番号へご入金いただきますようお願い致します。
お振込みの際には、お振込み者の氏名の前に注文番号を明記ください。
例) 注文者「ニホンタロウ」様の注文番号が「922345」だった場合、「922345 ニホンタロウ」
※上記のように注文番号の指定ができない場合、ご注文時の連絡事項に実際の振込者名を記載下さい。

【振込手数料】　お客様にてご負担

「ご注文確認メール」に記載しております弊社指定の振込口座は下記に記載した口座と同じです。

銀行名	りそな銀行
支店名	松本支店　　(マツモト支店)
口座番号	当座　0413533
口座名義	株式会社ティアンドデイ 　※カタカナ表記：　カ．テイアンドデイ

送料・配送について

取扱商品の送料、配送方法につきましては下記をご確認下さい。なお、送料には配送に必要な作業などの手数料も含めております。
お支払い方法に関わらず、下記の送料・配送手段となります。

送料について

本体扱い品	全国一律 　630円 (税込)	本体扱い品のみ、もしくは本体扱い品とオプション扱い品を同時にご購入する場合
オプション扱い品	全国一律 　315円 (税込)	オプション扱い品のみ、ご購入する場合

※数量にかかわらず上記金額にて配送します。
※本体扱い/オプション扱いの品についての区分は、商品詳細ページの「送料区分」にて明記しています。
※本体扱い品とオプション扱い品を同時にご購入頂いた場合は送料は630円のみとなります。
※散水レコーダ・散水タイマーの本体扱い品を合計で7個以上ご購入の場合は配送時に複数口になりますが、送料は上記の一律料金にて対応いたします。

配送方法について

ヤマト運輸でお届けします。

返品・交換について

ご注文のキャンセル、もしくは商品到着後の返品・交換については下記をご確認ください。

ご注文のキャンセルについて

商品キャンセルのご連絡は電話のみ受け付けております。オンラインショップ窓口の受付電話番号までご連絡ください。

クレジットカードの場合

弊社より商品の発送時に「発送確認メール」を送付させて頂きます。この「発送確認メール」を送付した段階でご利用のクレジットカードへの決済が確定し、ご注文のキャンセルはできなくなりますのでご了承ください。

代金引換の場合

弊社より商品の発送時に「発送確認メール」を送付させて頂きます。この「発送確認メール」を送付した段階でご注文のキャンセルはできなくなりますのでご了承ください。

銀行振込の場合

お客様が「お支払金額」をお振込み頂いた段階で、ご注文のキャンセルはできなくなりますのでご了承ください。

商品到着後の返品・交換について

商品の欠陥、破損、汚損、またはご注文の商品と異なる、といった場合を除き、返品・交換は受けかねますのでご了承ください。
商品の欠陥、破損、汚損、またはご注文の商品と異なる場合、商品到着後10日以内に弊社オンラインショップ窓口までご連絡があった場合は、交換を受け付けることができます。
交換時の送料はティアンドデイにて負担します。

商品を返送いただく前にオンラインショップ窓口の受付電話番号までご連絡いただき、内容を確認させて頂いた上で交換対応させていただきますのでご了承ください。

返送前に電話連絡を頂いていない場合には、円滑な交換対応が困難な場合も想定されます。返送前連絡へのご協力宜しくお願い致します。

※電話連絡以外での返品・交換については受付けておりません。ご了承ください。

弊社営業日について

弊社の営業日につきましては下記の通りとなっております。銀行振込の支払期限、発送に必要な日数などはこちらを参照下さい。
なお、下記カレンダーは前月、今月、来月の3か月分を表示しております。
本日は「オレンジの枠」、営業日は「白地に黒字」、出荷のできない休業日と棚卸日は「薄灰地に濃灰字」にて表記しています。